Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen oder uns kontaktieren, und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche

Royal Clean Services AY GbR
Amir Hussain Rajabi und Yasin Yilmaz
Mülheimer Straße 128
46045 Oberhausen

Telefon: 0176 76275792
E-Mail: info@royalclean-ay.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Seite speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
Browsertyp, Betriebssystem und zuvor besuchte Seite (Referrer)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriftarten werden direkt von unserem Server geladen, es besteht dabei keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern.

4. Kontaktaufnahme

Anfrageformular

Das Anfrageformular sendet keine Daten an unseren Server. Es setzt Ihre Angaben lediglich zu einer Nachricht zusammen und öffnet damit WhatsApp oder Ihr E-Mail-Programm. Erst wenn Sie die Nachricht dort absenden, erhalten wir Ihre Angaben.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Besichtigung zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, nutzen Sie den Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer und Metadaten der Kommunikation. Eine Übermittlung in die USA an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. ist möglich. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns auch per E-Mail oder Telefon.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage, solange es für die Bearbeitung erforderlich ist. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (bis zu zehn Jahre). Danach werden die Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Schreiben Sie dafür einfach eine E-Mail an info@royalclean-ay.de.

7. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

8. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026